ビジュアルIVRメニューは、音声IVRメニューの順番は異なりますのでご注意下さい！！ 音声IVRメニューの構成を考えた時に、”よく寄せられる問い合わせ”いわゆるコールリーズン分析を行いそのTop10情報からメニュー順を作り上げることが多いと思います。またこれに加えて応対する...