"ビジュアルIVR"施策実現に向けて、一歩踏み出そう

SUCCESS

川野 真吾

Shingo Kawano

実現する技術やサービス提供の立場と致しまして、大手キャリア、金融、及び、運輸企業を始め、30社以上の『ビジュアルI V R施策』に関与して参りました。

その経験より顧客視点でのカスタマーサクセスを軸に
「オムニチャネル応対カスタマーサービス」
「モバイルを起点とした無人チャネルへのDX」

を具現化した『ビジュアルI V R施策』そのものの設計〜メニュー設計(ファンクション・デザイン)のご支援をさせて頂いております。

協業他社との共同セミナーや定期セミナーも開催しておりますので、是非『ビジュアルI V R』のエッセンスを会得して頂ければ幸いです。

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